天津北网消息：陈先生家的海信电视出现故障后，电路板被天津当地维修部门取走维修。四个月过去了，还没修好，维修电话也经常无人接听。这是怎么回事？近日，记者与海信电视总部取得联系，了解到维修部电话早已废弃，拿走电路板的维修人员是个骗人的“李鬼”。

据了解，这台海信电视是陈先生2005年买的虎牌电饭煲煮粥要多久，2012年6月，电视出现故障。陈先生拨打维修服务手册中的400-869-7890报修。随后，自称是海信电视的维修人员来到陈先生家，将电路板拿走。几天后，电路板修好了，费用520元，维修人员给他提供了客户维修单。仅仅一周后，电视又坏了。 “我又打了那个号码虎牌电饭煲维修地址电话号码，他们很快就回来了，把电路板拿走了，说要修。”陈先生说，可是已经4个多月了，还没寄回来。期间，他多次打电话询问，“我说如果你没有时间，你可以告诉我地址​​虎牌电饭煲变压器，我自己去取。但对方拒绝告诉我具体位置。”维修部，我现在打电话，根本不接电话电饭煲 东芝 虎牌，要不就挂了。”陈总质疑，这个维修部怎么越来越像“黑店”了？但是这家店在海信维修手册的名单上，怎么会有假货？

为查明真相，记者拨打了24320111，电话接通后，对方自称是海信维修热线。记者表示，有一台海信电视需要维修，希望对方告知地址电饭煲东芝虎牌哪个好，并亲自寄给他。但对方坚持要派人去接。记者认出了自己，询问了陈先生电视机的情况。几句话后，记者挂断了电话。记者再次拨打，对方依旧无人接听。

记者联系了海信官方客服电话 400-869-7890-869-7890-869-7890。海信天津公司负责人向记者反映，与陈先生的经历类似电饭煲象印虎牌，公司也听到了一些消息，“但是因为搬家，我们早在2006年就停止使用这个24320111服务电话了。我们在天津那时候。各大报纸纷纷发表声明，电话号码已被取消。我们接到报案后也拨打了110。但经警方调查，因证据不足，没有结果。”该负责人表示，海信电视唯一的客服热线是400-869-7890。市民如有疑问，必须拨打此号码虎牌电饭煲维修地址电话号码，以免上当受骗。记者胡然